1. Üldsätted
1.1. Veebilehe www.coolsoft.ee (edaspidi nimetatud veebileht) omanik on CoolSoft OÜ (registrikood 16273102, juriidiline aadress Metsatähe tee 8, Metsanurme küla, Saku vald, 75506 Harjumaa, e-post: info@coolsoft.ee, tel +372 5301 6651) (edaspidi nimetatud müüja).
1.2. Veebilehe müügitingimused kehtivad veebilehelt materjali (töölehe) tellimisel. Materjali tellija (edaspidi nimetatud klient) nõustub müügitingimustega kasutades veebilehte materjali tellimiseks. Müügitingimustega mitte nõustumisel peab klient loobuma veebilehe kasutamisest ja materjali tellimisest. Tellimuse edastamisel kinnitab klient nõustumist müügitingimustega.
2. Hinnainfo
2.1. Veebilehel müüdava materjali hind on märgitud iga materjali juurde.
2.2. Kõik hinnad on esitatud eurodes ning nimetatud hindadele ei lisandu käibemaksu.
2.3. Tellitud materjal edastatakse kliendile e-posti teel ja täiendavat kättetoimetamise kulu kliendi jaoks ei lisandu.
2.4. Tellitud materjali hind kehtib alates tellimuse vormistamisest kuni arvel märgitud maksekuupäevani. Juhul kui klient ei tasu talle esitatud arvet arvel märgitud kuupäevaks (st 3 kalendripäeva jooksul alates arve esitamisest), siis kliendi poolt esitatud tellimus tühistatakse.
2.5. Müüja jätab endale õiguse teha müügihindades ja käesolevates tingimustes muudatusi ning täiendusi. Tingimuste ja hinnakirja muudatustest ning täiendustest teavitame veebilehel www.coolsoft.ee. Need jõustuvad vastava muudatuse või täienduse avaldamisest.
2.6. Kui tellimus on esitatud enne müügitingimuste või hindade muutmist, kohaldatakse kliendile tellimuse esitamise ajal kehtinud tingimusi ja hinnakirja.
3. Tellimuse vormistamine
Materjali tellimuse vormistamiseks tuleb kliendil täita nõutud andmeväljad ning esitada materjali tellimus müüjale vajutades nupule „vormista tellimus“. Hiljemalt tellimuse edastamisele järgneval tööpäeval saadab müüja kliendile tasumiseks vastavasisulise arve.
4. Tellimuse täitmine
Müüja edastab soovitud materjali(d) kliendile hiljemalt järgmisel tööpäeval peale arve tasumist kliendi poolt.
5. Materjali kätte toimetamine
Kliendi poolt soovitud materjali(d) edastab müüja kliendi e-posti aadressile. Juhul, kui materjali mahukuse tõttu ei ole materjali võimalik kliendi e-postile edastada, saadab müüja kliendile materjali alla laadimiseks vastava Google Drive lingi.
6. Isikuandmete töötlemine
Veebileht kasutab kliendi poolt sisestatud isikuandmeid (nimi, e-posti aadress) üksnes arve väljastamiseks ning koostatud materjali kliendile edastamiseks ja uute materjalide lisandumisel kliendile uudiskirja saatmiseks.
7. Lepingust taganemine ja müügihinna tagasimakse
Kliendil on õigus lepingust taganeda juhul kui müüja ei ole kliendile materjali e-posti aadressi peale edastanud.
8. Vaidluste lahendamine
8.1. Kui kliendil on koostatud materjali osas pretensioone, tuleb need edastada kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis e-posti aadressile: info@coolsoft.ee. Müüja vastab esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 kalendripäeva jooksul.
8.2. Kui pooled ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on pooltel võimalik oma õiguste kaitseks pöörduda Harju Maakohtusse.