Üldsätted
- Veebipoe www.coolsoft.ee (edaspidi nimetatud veebileht) omanik on CoolSoft OÜ (registrikood 16273102, juriidiline aadress Metsatähe tee 8, Metsanurme küla, Saku vald, 75506 Harjumaa, e-post: info@coolsoft.ee, tel +372 5301 6651) (edaspidi nimetatud müüja).
- Veebipoe müügitingimused kehtivad veebipoest materjali (töölehe) ostmisel. Materjali ostja (edaspidi nimetatud ostja) nõustub müügitingimustega kasutades veebipoodi materjali ostmiseks. Müügitingimustega mitte nõustumisel peab ostja loobuma veebipoe kasutamisest ja materjali ostmisest. Ostu tegemisel kinnitab ostja nõustumist müügitingimustega.
Materjaliinfo
- Teave (pealkiri, kirjeldus, maht) materjali kohta on esitatud veebipoes vahetult materjali juures. Enamik materjali on võimalik täita nii elektrooniliselt kui ka paberil. Materjali elektroonilise tegemise õpetus on leitav iga materjali juures.
Hinnainfo
- Veebipoes müüdava materjali hind on märgitud iga materjali juurde.
- Kõik hinnad on esitatud eurodes ning nimetatud hindadele ei lisandu käibemaksu.
- Tellitud materjali saab ostja koheselt alla laadida veebipoest, mistõttu materjali täiendavat kättetoimetamise kulu ostja jaoks ei lisandu.
- Müüja jätab endale õiguse teha müügihindades ja käesolevates tingimustes muudatusi ning täiendusi. Tingimuste ja hinnakirja muudatustest ning täiendustest teavitame veebilehel www.coolsoft.ee. Need jõustuvad vastava muudatuse või täienduse avaldamisest.
Tellimuse vormistamine
- Materjali tellimiseks tuleb ostjal lisada soovitud materjal ostukorvi.
- Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad.
- Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille ostja saab tasuda turvaliselt kasutades Eesti pangamakseid: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele, Revolut ja N26. Pangalingiga tasumisel vajutada klindlasti panga lehel nuppu “Tagasi kaupmehe juurde”.
- Makseid vahendab Montonio. Tasumine toimub väljaspool veebipoodi turvalises keskkonnas, st pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga andmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest veebipoe arvelduskontole.
- Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Montonio’le.
Materjali alla laadimine
- Ostjal on koheselt peale materjali eest tasumist ligipääs ostetud materjalile. Ostja saab materjali alla laadida oma seadmesse. Kui ostjal on tehtud veebipoodi kliendikonto, siis leiab ostja ostetud materjali ka kliendikonto alt.
Isikuandmete töötlemine
- Veebipoe omanik hindab ostja privaatsust ning peab kinni privaatsuspolitiika põhimõtetest, millised on leitavad siit.
Vaidluste lahendamine
- Kui ostjal on ostetud materjali osas pretensioone, tuleb need edastada kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis e-posti aadressile: info@coolsoft.ee. Müüja vastab esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 kalendripäeva jooksul alates pretensiooni saamisest.
- Kui pooled ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on pooltel võimalik oma õiguste kaitseks pöörduda Harju Maakohtusse.